Заказ можно забрать самовывозом в Москве или получить в любом городе России: СДЭК доставит его в пункт выдачи или курьером до адреса. Доставка Почтой России появится скоро. Способ, срок и стоимость согласовываем после проверки совместимости и наличия детали.
Со склада в Москве на Селезнёвской улице после подтверждения заказа. Один пункт выдачи.
БесплатноПо всей России до пункта выдачи или курьером до адреса. Возможна оплата при получении — наложенным платежом, комиссия 50 ₽.
По тарифу перевозчикаВ отделение по вашему индексу или курьером до адреса. Отправляем после оплаты заказа.
СкороСамовывоз со склада
Оформите заказ на сайте или по телефону и дождитесь подтверждения: мы проверим совместимость с вашим прибором, наличие и отложим деталь. После сообщения о готовности приезжайте.
127473, Москва, ул. Селезнёвская, д. 30, корп. Б-В. Вход и въезд с правого торца здания, со стороны аптеки «РИГЛА». Чтобы заехать на территорию, подъезжайте к шлагбауму и позвоните по телефону магазина — оператор откроет.
Перед визитом в праздничный день уточните время работы по телефону.
Доставка СДЭК по России
После подтверждения заказа поможем выбрать вариант с учётом города, срока и веса посылки: пункт выдачи СДЭК или курьер до двери. Комплектацию, упаковку и передачу перевозчику берём на себя; перевозку до вашего города оплачивает покупатель по тарифу СДЭК, если при оформлении не согласовано иное.
| Этап | Что происходит | Стоимость |
|---|---|---|
| Проверка | Сверяем деталь с моделью прибора по заводскому каталогу, проверяем наличие. | Входит в заказ |
| Упаковка | Защищаем деталь с учётом формы и хрупких элементов: стекло, керамика, платы. | Бесплатно |
| Передача перевозчику | Отправляем посылку и сообщаем вам номер для отслеживания. | Бесплатно |
| Перевозка в ваш город | До пункта выдачи или до адреса — по выбранному тарифу. | По тарифу СДЭК |
Почта России
Для населённых пунктов, где удобнее почтовая доставка, отправим заказ Почтой России в отделение по индексу или курьером до адреса. Почтой отправляем только после оплаты заказа; наложенный платёж возможен только при доставке СДЭК.
От чего зависят стоимость и срок
Итоговый расчёт делает перевозчик. На него влияют:
- город и удалённость пункта назначения;
- вес и размер упаковки;
- доставка до пункта выдачи или до двери;
- объявленная ценность и наложенный платёж;
- особые габариты детали.
Как проходит отправка
- Оформите заказ. Положите деталь в корзину, укажите модель прибора, город, индекс и данные получателя.
- Согласуйте условия. Мы проверим совместимость и наличие, рассчитаем доставку и подтвердим способ оплаты.
- Заказ подготовят. Деталь проверят, упакуют и передадут перевозчику.
- Получите номер отправления. По нему видно движение посылки на сайте СДЭК или Почты России.
Проверка заказа при получении
- до подписания документов осмотрите упаковку со всех сторон;
- если упаковка повреждена, сфотографируйте её и попросите составить акт вместе с представителем службы доставки;
- если правила перевозчика позволяют, проверьте деталь на месте: стекло и керамику — на трещины и сколы;
- не выбрасывайте упаковку и документы до завершения проверки.
Частые вопросы
Когда можно забрать заказ самостоятельно?
После нашего сообщения о том, что деталь проверена и отложена. Обычно в тот же день, если деталь на складе.
Сколько стоит доставка по России?
По тарифу перевозчика: зависит от города, веса и размера посылки. Точную сумму назовём при подтверждении заказа, до оплаты.
Можно ли оплатить заказ при получении?
Да, при доставке СДЭК наложенным платежом; комиссия 50 ₽ видна при оформлении. Почтой России отправляем только после оплаты.
Как отследить посылку?
По номеру отправления, который мы пришлём в день отправки, на сайте СДЭК или Почты России.
Что делать, если упаковка повреждена?
Зафиксируйте повреждения на фото до вскрытия и составьте акт с представителем перевозчика. Затем напишите нам — разберём случай.
Что делать, если деталь не подошла?
Напишите или позвоните нам до установки детали. Разберём случай по модели прибора и договоримся о замене или возврате.
Сроки и стоимость доставки являются расчётными до подтверждения заказа. Условия перевозчиков могут меняться.
-
Кухонные комбайны
-
Пылесосы
-
Духовые шкафы и плиты
-
Кофемашины и кофеварки
-
Посудомоечные машины
-
Мясорубки
-
Погружные блендеры
-
Газовые варочные панели
-
Стационарные блендеры
-
Микроволновые печи
-
Ручные миксеры
-
Электрические варочные панели
-
Холодильники
-
Сушильные машины
-
Вытяжки
-
Чайники
-
Эпиляторы
-
Чистка и уход
-
Соковыжималки и цитрус-прессы
-
Бритвы и триммеры
-
Утюги и парогенераторы
-
Печи SMEG ALFA
-
Стиральные машины
-
Зубные щётки и ирригаторы
-
Техника Braun
-
Ломтерезки
-
Мойки и смесители
-
Пароварки и грили